Saat melakukan pengecekan, alumnus Akademi Kepolisian Tahun 2002 tersebut juga berpesan kepada para personel dapat melaksanakan pelayanan dengan baik dan humanis. Itu agar masyarakat yang membutuhkan pelayanan dapat merasa terbantu dengan program-program Polres Lamtim.
Kapolres juga menghimbau kepada masyarakat dapat memanfaatkan pelayanan darurat Call Centre 110. Menurutnya, Polres Lampung Timur menyediakan Call Centre dengan pelayanan 1 x 24 jam.
“Bagi masyarakat yang melihat ataupun mengalami tindak pidana dapat menghubungi Call Center kami di nomor 110,” lanjut Kapolres.
Ditambahkan, dengan adanya Call Centre tersebut diharapkan dapat mempercepat pelayanan dan tindakan pengamanan. “Personil Polres Lamtim siap menindaklanjuti pengaduan atau laporan masyarakat yang disampaikan melalui call centre,” imbuh Kapolres.
Sebelumnya, Hari pertama menjalankan tugas sebagai Kapolres Tanggamus, Polda Lampung, AKBP Rinaldo Aser langsung bergerak memberikan arahan kepada personel.
Perwira menengah yang masuk ke Lampung berdasar mutasi Polri Desember 2023 ini turut memeriksa pelayanan SPKT, SKCK, tilang, laka, ruangan bagian, satuan dan ruang tahanan mapolres, Rabu 10 Januari 2024.
Upaya peningkatan pelayanan tersebut dijelaskan melalui kegiatan sosial sebagai bentuk legitimasi masyarakat dan merupakan hal mendasar.
Di mana, masyarakat tentunya menginginkan pelayanan yang baik dari aparat kepolisian.
“Dalam pelaksanaan tugas harus bertanggung jawab, layani masyarakat dengan baik dan humanis,” tegas AKBP Rinaldo Aser dalam keterangan tertulis Seksi Humas Polres Tanggamus.
Perwira menengah yang mendapat promosi jabatan dalam mutasi Polri, menggantikan AKBP Siswara Hadi Chandra ini menekankan penegakan hukum yang professional.
Hal tersebut harus disertai kedisiplinan, baik dalam penampilan maupun pelaksanaan tugas.
Karena itu, kebersihan markas, khususnya di kantor bagian, satuan dan seksi, termasuk kamar mandi, menjadi fokus untuk menciptakan lingkungan bersih dan nyaman.
Kapolres juga memberikan pesan kesehatan dan mengingatkan untuk berhati-hati serta menjaga kesehatan.
Lebih lanjut ia menekankan pentingnya bersyukur atas apa yang dimiliki. Termasuk rezeki dalam bentuk kesehatan dan hubungan baik dengan rekan.
“Syukuri apa yang ada dan kita dapati. Rezeki bukan hanya soal uang. Namun juga kesehatan dan lingkungan kerja yang baik,” tegasnya. (sas/abd)