Aduan Publik soal Bea Cukai Buat Menkeu Geram

Reporter: Redaksi |

Editor: Syaiful Mahrum |

Kamis , 23 Oct 2025 - 21:12

Menkeu Purbaya ungkap sederet komplain soal Bea Cukai. --FOTO BERITASATU.COM/AKMALAL HAMDHI

JAKARTA - Menteri Keuangan (Menkeu) Purbaya Yudhi Sadewa meluapkan kekesalannya terhadap perilaku sejumlah oknum pegawai Bea Cukai yang dinilai mencoreng citra Kementerian Keuangan (Kemenkeu).

Melalui kanal pengaduan Lapor Pak Purbaya, ribuan laporan masyarakat membanjiri hotline tersebut hanya dalam waktu dua hari sejak diluncurkan. Dari berbagai aduan yang diterima, sebagian besar menyoroti kinerja dan perilaku aparat Bea Cukai yang dinilai semena-mena dan tidak profesional.

Dalam dua hari sejak diluncurkan pada Rabu (15/10), layanan Lapor Pak Purbaya pada nomor WhatsApp 0822-4040-6600 telah menerima 15.933 laporan dari seluruh Indonesia.

Dari jumlah tersebut, 2.459 laporan berisi ucapan dukungan, sementara 13.285 laporan lainnya kini tengah diverifikasi oleh tim internal Kemenkeu.

Purbaya menyebut, tingginya angka laporan tersebut menandakan meningkatnya kepercayaan publik terhadap langkah reformasi birokrasi yang ia gagas.

Kanal ini diharapkan menjadi jembatan transparansi agar masyarakat bisa menyampaikan langsung keluhan, kritik, maupun masukan terhadap kinerja aparatur negara.

Sederet aduan yang diterima Menkeu Purbaya soal kinerja Bea Cukai, pertama adalah oknum Bea Cukai nongkrong di kafe saat jam kerja. Salah satu laporan yang membuat Purbaya geram datang dari masyarakat yang melihat pegawai Bea Cukai berseragam lengkap nongkrong di sebuah kafe ternama saat jam kerja.

Dalam laporan yang ia bacakan sendiri di Kantor Kemenkeu, Jakarta, disebutkan bahwa pegawai tersebut hampir setiap hari terlihat di Starbucks, lengkap dengan laptop dinas, sambil berbicara soal bisnis dan jual-beli aset.

aduan publik soal bea cukai buat menkeu geram                            jakarta - menteri keuangan (menkeu) purbaya yudhi sadewa meluapkan kekesalannya terhadap perilaku sejumlah oknum pegawai bea cukai yang dinilai mencoreng citra kementerian keuangan (kemenkeu).
melalui kanal pengaduan lapor pak purbaya, ribuan laporan masyarakat membanjiri hotline tersebut hanya dalam waktu dua hari sejak diluncurkan. dari berbagai aduan yang diterima, sebagian besar menyoroti kinerja dan perilaku aparat bea cukai yang dinilai semena-mena dan tidak profesional.
 
dalam dua hari sejak diluncurkan pada rabu (15/10), layanan lapor pak purbaya pada nomor whatsapp 0822-4040-6600 telah menerima 15.933 laporan dari seluruh indonesia.
 
dari jumlah tersebut, 2.459 laporan berisi ucapan dukungan, sementara 13.285 laporan lainnya kini tengah diverifikasi oleh tim internal kemenkeu.
 
purbaya menyebut, tingginya angka laporan tersebut menandakan meningkatnya kepercayaan publik terhadap langkah reformasi birokrasi yang ia gagas.
 
kanal ini diharapkan menjadi jembatan transparansi agar masyarakat bisa menyampaikan langsung keluhan, kritik, maupun masukan terhadap kinerja aparatur negara.
 
sederet aduan yang diterima menkeu purbaya soal kinerja bea cukai, pertama adalah oknum bea cukai nongkrong di kafe saat jam kerja. salah satu laporan yang membuat purbaya geram datang dari masyarakat yang melihat pegawai bea cukai berseragam lengkap nongkrong di sebuah kafe ternama saat jam kerja.
 
dalam laporan yang ia bacakan sendiri di kantor kemenkeu, jakarta, disebutkan bahwa pegawai tersebut hampir setiap hari terlihat di starbucks, lengkap dengan laptop dinas, sambil berbicara soal bisnis dan jual-beli aset.
 
purbaya menegaskan bahwa tindakan seperti itu sama sekali tidak bisa ditoleransi. ia pun memerintahkan jajarannya untuk segera menelusuri kebenaran laporan dan memeriksa lokasi tempat pegawai itu sering terlihat. “ini segera ditindak ya. coba cek alamatnya lengkap, pasti bisa kita kejar,” ujarnya dengan nada tegas.
 
kedua, keluhan pengusaha soal impor yang dipersulit. selain perilaku di luar kantor, sejumlah laporan juga menyoroti tindakan aparat bea cukai yang dianggap mempersulit proses impor barang. salah satu pengusaha melaporkan bahwa pemeriksaan barang bisa memakan waktu hingga 34 hari, bahkan disertai denda berulang tanpa alasan jelas.
 
’’saya dikenakan notul yang berisi denda. padahal saya tidak melakukan under invoicing dan sudah bertahun-tahun melakukan impor barang yang sama. tapi setiap kali alasan mereka tidak masuk akal,” tulis salah satu aduan yang dibacakan purbaya.
 
purbaya menilai tindakan tersebut bersifat semena-mena dan menegur keras mantan dirjen bea cukai yang kini menjabat sekretaris jenderal kemenkeu heru pambudi. ’’ini namanya diktator. kan lu juga orang bea cukai, lu coba jelasin, ini murid lu semua kenapa bisa begini?” kata purbaya tegas.
 
heru menanggapi bahwa pihaknya akan menelusuri data importasi terkait dan meninjau ulang sop pemeriksaan agar kejadian serupa tidak terulang.
 
ketiga, dugaan bea cukai jadi beking rokok illegal. laporan lain yang membuat menkeu purbaya bereaksi keras datang dari warga kabupaten karimun, kepulauan riau.
 
dalam laporan tersebut disebutkan bahwa aparat bea cukai hanya menindak pedagang kecil dalam kasus rokok ilegal, sementara para distributor besar justru dibiarkan beroperasi. ’’semoga bapak dapat menindaklanjuti laporan ini karena ini sudah seperti pembiaran oleh bea cukai. cukong-cukong besar masih tetap beroperasi sampai sekarang,” ujar purbaya membacakan isi laporan tersebut.
 
menanggapi hal itu, menkeu purbaya menegaskan telah membentuk tim khusus yang terdiri dari unsur bea cukai, inspektorat jenderal, dan eks pegawai pajak.
 
tim ini bertugas memetakan jaringan cukong serta menelusuri aliran distribusi rokok ilegal berdasarkan laporan masyarakat. “mereka sudah berpengalaman. saya minta mereka membuat daftar siapa saja cukong di tiap daerah, karena orang-orang bea cukai pasti tahu siapa pemainnya,” tegasnya.
 
purbaya juga mengakui adanya kemungkinan keterlibatan oknum aparat dalam bisnis haram tersebut. “katanya banyak backing-nya. paling orang bea cukai juga. tapi yang jelas, akan kita bereskan satu per satu,” ujarnya.
 
purbaya menegaskan bahwa upaya membersihkan lembaga dari oknum nakal tidak akan berhenti pada kasus individu. ia berkomitmen memperbaiki sistem di bea cukai melalui pengawasan internal dan pelibatan masyarakat.
 
untuk menjaga objektivitas, purbaya memastikan tidak ada pegawai bea cukai atau ditjen pajak yang terlibat dalam tim penyaring laporan masyarakat.
 
“wa group itu enggak ada orang bea cukai atau pajak yang bisa akses ya. kalau ketahuan, awas lu,” katanya memperingatkan.
 
selain itu, ia berencana melakukan pemeriksaan acak pada jalur hijau bea cukai, yakni jalur yang biasanya tidak diperiksa karena dianggap berisiko rendah. langkah ini diambil untuk menutup celah penyalahgunaan kewenangan.
 
“jadi pertama kita list pemain-pemainnya siapa saja. nanti jalur hijau juga akan kita periksa secara acak. kalau ada pelanggaran, langsung kita tindak,” tambahnya. (beritasatu.com/c1)

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Radar Lampung 24 Oktober 2025

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan