“Tujuan kami mempertemukan semua pihak. Tapi pihak pemilik komplek tidak datang, sehingga pembahasan tidak maksimal,” ujarnya dengan nada kecewa.
Ridwan menegaskan, warga sudah menunjukkan itikad baik untuk berdialog.
“Kalau hanya diwakilkan, masalah tidak akan selesai. Semua harus duduk bersama,” tegasnya.
Selain soal parkir dan air, dalam forum itu juga muncul keluhan mengenai pengelolaan sampah dan komunikasi buruk antara manajemen dan warga sejak awal berdirinya kompleks.
“Masalahnya berlapis, tapi sebetulnya bisa diselesaikan asal ada kemauan,” ujarnya.
Pihak pengelola yang hadir melalui perwakilan, Nuri, hanya menyampaikan akan menampung seluruh aspirasi warga.
“Saya hanya mewakili dan menerima keluhan. Semuanya akan kami sampaikan ke manajemen,” katanya singkat, tanpa memberi kepastian soal nasib portal parkir yang jadi sumber masalah.
Forum yang diwarnai nada kecewa itu akhirnya berakhir tanpa keputusan. Para pemilik ruko pun mendesak pemerintah kota turun tangan, lantaran persoalan dinilai tak lagi bisa ditangani di tingkat kelurahan.