Polda Asistensi Pelayanan SPKT Polres Lampura
KOTABUMI – Polres Lampung Utara (Lampura) menerima kunjungan Biro Rena Polda Lampung dalam rangka asistensi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) tahun 2023, Jumat (27/10).
Kedatangan tim yang dipimpin Kabag RBP Biro Rena Polda Lampung AKBP Racmat Tri Haryadi bersama anggotanya diterima langsung Kapolres Lampura AKBP Teddy Rachesna.
AKBP Teddy mengucapkan selamat datang kepada tim dan rombongan di Polres Lampura. Dilanjutkan, jajarannya siap menerima petunjuk dan arahan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polres Lampura. "Kami akan berupaya melakukan terbaik terkait pelayanan maupun fasilitas pelayanan publik sehingga masyarakat yang datang ke Mapolres merasa nyaman dalam urusannya", kata Kapolres.
Sementara itu, Kabag RBP Biro Rena Polda Lampung AKBP Racmat Tri Haryadi menyebut dalam asistensi pelayanan publik ini ada beberapa aspek yang akan dinilai oleh tim. "Kita akan melakukan penilaian terkait standar pelayanan, maklumat pelayanan, survei kepuasan masyarakat, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi pengaduan dan inovasi pelayanan publik", katanya. (ozy/c1/nca)