Resmikan Gedung MPP, Wali Kota: Semua Pelayanan Kini Terintegrasi di Satu Tempat

Reporter: Melida Rohlita |

Editor: Agung Budiarto |

Jumat , 20 Sep 2024 - 21:47

RESMIKAN: Wali Kota Bandarlampung Eva Dwiana meresmikan gedung MPP yang mengintegrasikan berbagai layanan publik, Jumat (20/9).- FOTO IST -

BANDARLAMPUNG – Wali Kota Eva Dwiana meresmikan gedung Mal Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kota (Pemkot) Bandarlampung, Jumat (20/9).

Gedung berlantai sepuluh ini mulai dioperasikan untuk menyediakan pelayanan publik bagi seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemkot Bandarlampung.

“Mall Pelayanan Publik ini sudah diresmikan dan sudah bisa memberikan layanan kepada masyarakat Kota Bandar Lampung. Meskipun baru empat lantai yang dioperasikan,” ujar Eva Dwiana dalam acara soft opening Gedung MPP tersebut.

Eva menambahkan, gedung ini juga menyediakan berbagai layanan lainnya, termasuk Ruang Seribu Wajah yang akan ditempatkan di lokasi yang sama dan terintegrasi dengan berbagai instansi.

“Semua layanan tersedia di sini, kecuali Polresta. Jadi, masyarakat yang membutuhkan layanan tidak perlu lagi datang ke banyak tempat, cukup datang ke sini untuk mengurus pajak, perizinan, dan lain-lain. Di sini juga ada ruang CCTV publik, serta seluruh RT nantinya bisa memanfaatkan layanan di sini tanpa harus jauh-jauh,” jelasnya.

Eva berharap keberadaan MPP ini bisa dimanfaatkan secara maksimal agar memberikan kontribusi nyata bagi kesejahteraan masyarakat Kota Bandar Lampung.

Kepala DPMPTSP Bandar Lampung, Muhtadi A. Temenggung, menyampaikan bahwa gedung ini ditujukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, sehingga menjadi lebih cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman.

Pelayanan terpadu satu atap ini juga diharapkan bebas dari pungutan liar.

“Tujuannya untuk meningkatkan kualitas layanan perizinan dan non-perizinan yang lebih cepat, mudah, terjangkau, transparan, dan akuntabel,” ujar Muhtadi.

Muhtadi menjelaskan, MPP ini memiliki 26 penyelenggara layanan publik. Lantai satu gedung MPP diisi oleh tujuh tenant layanan publik dari perangkat daerah, seperti DPMPTSP, Bapenda, Dinas Perumahan dan Permukiman, Dinas Tenaga Kerja, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, serta Dinas Perindustrian.

Di lantai dua terdapat sembilan tenant, termasuk Kanwil Kemenkumham, Polresta, Kejaksaan Negeri, Pengadilan Negeri, Kantor ATR/BPN, Samsat, Bank Lampung, Bank Waway, dan Bank Syariah.

Sedangkan di lantai tiga terdapat sepuluh tenant, seperti Ditjen Pajak, BNN Provinsi, Kementerian Agama, PT Taspen, PDAM Way Rilau, PD Kebersihan, PD Pasar, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, dan Balai Nikah KUA.

resmikan gedung mpp, wali kota: semua pelayanan kini terintegrasi di satu tempat                            bandarlampung – wali kota eva dwiana meresmikan gedung mal pelayanan publik (mpp) pemerintah kota (pemkot) bandarlampung, jumat (20/9).
gedung berlantai sepuluh ini mulai dioperasikan untuk menyediakan pelayanan publik bagi seluruh organisasi perangkat daerah (opd) di lingkungan pemkot bandarlampung.
“mall pelayanan publik ini sudah diresmikan dan sudah bisa memberikan layanan kepada masyarakat kota bandar lampung. meskipun baru empat lantai yang dioperasikan,” ujar eva dwiana dalam acara soft opening gedung mpp tersebut.
eva menambahkan, gedung ini juga menyediakan berbagai layanan lainnya, termasuk ruang seribu wajah yang akan ditempatkan di lokasi yang sama dan terintegrasi dengan berbagai instansi.
“semua layanan tersedia di sini, kecuali polresta. jadi, masyarakat yang membutuhkan layanan tidak perlu lagi datang ke banyak tempat, cukup datang ke sini untuk mengurus pajak, perizinan, dan lain-lain. di sini juga ada ruang cctv publik, serta seluruh rt nantinya bisa memanfaatkan layanan di sini tanpa harus jauh-jauh,” jelasnya.
baca juga:soal bphtb, keputusan tergantung wali kota bandar lampung
eva berharap keberadaan mpp ini bisa dimanfaatkan secara maksimal agar memberikan kontribusi nyata bagi kesejahteraan masyarakat kota bandar lampung.
kepala dpmptsp bandar lampung, muhtadi a. temenggung, menyampaikan bahwa gedung ini ditujukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, sehingga menjadi lebih cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman. 
pelayanan terpadu satu atap ini juga diharapkan bebas dari pungutan liar.
“tujuannya untuk meningkatkan kualitas layanan perizinan dan non-perizinan yang lebih cepat, mudah, terjangkau, transparan, dan akuntabel,” ujar muhtadi.
muhtadi menjelaskan, mpp ini memiliki 26 penyelenggara layanan publik. lantai satu gedung mpp diisi oleh tujuh tenant layanan publik dari perangkat daerah, seperti dpmptsp, bapenda, dinas perumahan dan permukiman, dinas tenaga kerja, dinas pendidikan dan kebudayaan, serta dinas perindustrian.
baca juga:proses pengajuan cuti wali kota bandar lampung sedang berjalan
di lantai dua terdapat sembilan tenant, termasuk kanwil kemenkumham, polresta, kejaksaan negeri, pengadilan negeri, kantor atr/bpn, samsat, bank lampung, bank waway, dan bank syariah. 
sedangkan di lantai tiga terdapat sepuluh tenant, seperti ditjen pajak, bnn provinsi, kementerian agama, pt taspen, pdam way rilau, pd kebersihan, pd pasar, bpjs kesehatan, bpjs ketenagakerjaan, dan balai nikah kua.
selain itu, gedung mpp ini juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas pendukung, seperti area parkir di lantai basement, ruang informasi, ruang bermain anak, klinik kesehatan, ruang menyusui, ruang pengaduan, ruang rapat, ruang konsultasi, pantry, dan toilet.
gedung mpp ini dibangun oleh pt asmi hidayat membangun sejak tahun 2022 dengan menggunakan dana apbd kota bandar lampung sebesar rp64 miliar dan dikerjakan dalam tiga tahapan.
baca juga: pt cnn buka peluang berbagai posisi
pemerintah kota (pemkot) bandarlampung melalui dinas pekerjaan umum (pu) menyebut bahwa gedung mal pelayanan terpadu segera diresmikan.
plt. kepala dinas pu bandarlampung muhaimin menyatakan jika tidak ada halangan, peresmian gedung tersebut dilakukan bulan depan.
’’insya allah, jika sudah selesai akan segera diresmikan. targetnya pada bulan juli,” katanya, senin, 3 juni 2024.
menurut muhaimin, proses pengerjaan gedung sepuluh lantai tersebut kini tengah menunggu hasil finishing bagian depan dan parkirannya.
“bagian dalam gedung sudah selesai. sekarang masih tahap finishing. doakan semuanya segera selesai,” ujarnya.
namun, berdasarkan pantauan radarlampung.co.id, alat berat masih ada pada bagian depan gedung tersebut. menanggapi hal itu, muhaimin menyebut alat tersebut digunakan untuk mempercantik tampilan depan gedung.
“itu masih dipercantik. jika sudah selesai, alat berat itu akan dipindahkan,” tandasnya.
sebelumnya diketahui, gedung mall pelayanan terpadu ini dikerjakan dalam tiga tahap. tahap satu menggunakan dana pen (pusat) sebesar rp35 miliar, sementara tahap kedua dan ketiga menggunakan dana apbd kota bandarlampung masing-masing sebesar rp20 miliar.
sekda kota bandarlampung, iwan gunawan, pada 25 oktober menyatakan bahwa gedung sepuluh lantai tersebut akan menampung semua bentuk pelayanan masyarakat di kota bandarlampung. pelayanan tersebut meliputi pembuatan dokumen kependudukan, sim, paspor, urusan pajak, perizinan, pengurusan sertifikat tanah, kejaksaan, hingga lembaga bantuan hukum.
selain itu, semua lembaga pemerintahan seperti bumd hingga swasta akan memiliki ruang khusus di dalam mall pelayanan publik, sehingga masyarakat tidak perlu repot mengurus beberapa dokumen karena bisa dilakukan dalam satu tempat.
“pelayanan publik di lembaga masing-masing juga tetap akan berjalan seperti biasanya. mall layanan publik ini hanya memudahkan masyarakat jika ingin mengurus banyak dokumen sekaligus,” kata iwan. 
sebelumnya  pemerintah kota bandarlampung terus menyosialisasikan program terbarunya yang dikenal sebagai seribu wajah di kota tapis berseri.
wali kota bandarlampung melalui pelaksana tugas kepala dinas komunikasi, informatika, dan statistik (diskominfotik) dirmansyah menyatakan bahwa pemkot memiliki program seribu wajah yang akan menampilkan lokasi atau titik yang dapat dipantau melalui closed circuit television (cctv).
baca juga:pemkot berupaya membangun ruang publik baru
 “beberapa tempat yang dikelola oleh dinas perhubungan akan ditambah, dan nantinya akan terkoneksi dengan polresta bandar lampung,” katanya pada rabu, 13 maret 2024.
menurutnya, semua cctv yang akan disebar ke seluruh kota akan terkoneksi pada layar besar di gedung mall pelayanan publik.
“dan kita juga memiliki cctv di kantor pemerintahan yang nantinya akan terkoneksi dengan pemkot bandar lampung, tepatnya di command center,” kata dia.
dirmansyah menjelaskan bahwa command center tersebut akan diperluas dari yang ada saat ini, dan lokasinya akan berada di gedung mall pelayanan publik yang masih dalam tahap finishing. “oleh karena itu, target penyelenggaraan program ini akan merujuk pada kapan gedung tersebut menjadi siap,” paparnya.
setelah semuanya siap, maka semua peralatan akan segera dimasukkan untuk memulai pemantauan. “apabila semua peralatan sudah siap, anggaran sebagian besar sudah tersedia, termasuk perangkat cctv di dinas perhubungan serta internet yang disiapkan oleh dinas kominfo dengan anggaran lebih dari rp300 juta,” ucapnya.
lebih spesifik, dirmansyah menyebut program ini mampu memudahkan pemantauan pelayanan publik dari pemerintah kota sehingga semuanya bisa berjalan dengan baik, termasuk membantu pihak kepolisian dalam mengungkap suatu kejadian.
“melihat kondisi dan potensi yang ada di bandar lampung dapat terlihat dari program ini. tamu yang datang dapat melihat semua sisi yang ada di bandar lampung melalui command center. tidak menutup kemungkinan program ini tidak hanya dipasang di perkantoran pemerintah tetapi juga di perusahaan, tinggal menunggu arahan dari ibu wali kota yang jelas di 20 kecamatan di bandar lampung,” tandasnya. (mel/c1/abd)

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Koran Radar Lampung Edisi Minggu 22 September 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan