Intip Soft Skill Paling Dibutuhkan 2024
FOTO FREEPIK/TIRACHARDZ--
7. Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan adalah kemampuan untuk memilih tindakan atau alternatif terbaik dari berbagai pilihan yang tersedia, berdasarkan data, fakta, dan logika. Pengambilan keputusan juga melibatkan kemampuan untuk menilai risiko, dampak, dan konsekuensi dari setiap pilihan. Pengambilan keputusan yang baik dapat meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan hasil yang diharapkan.
8. Orientasi Layanan
Orientasi layanan adalah kemampuan untuk memenuhi atau melampaui harapan pelanggan atau klien dengan memberikan layanan yang berkualitas, ramah, dan profesional. Orientasi layanan juga melibatkan kemampuan untuk mengidentifikasi, memahami, dan memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan atau klien. Orientasi layanan yang baik dapat meningkatkan loyalitas, kepuasan, dan reputasi organisasi.
9. Kemampuan Belajar dan Adaptasi
Kemampuan belajar dan adaptasi adalah kemampuan untuk menguasai keterampilan atau pengetahuan baru dengan cepat dan mudah, serta menyesuaikan diri dengan perubahan lingkungan, situasi, atau tuntutan kerja. Kemampuan belajar dan adaptasi juga melibatkan sikap terbuka, fleksibel, dan mau menerima umpan balik. Kemampuan belajar dan adaptasi yang baik dapat meningkatkan kompetensi, daya saing, dan karier seseorang.
10. Ketahanan dan Toleransi Stres
Ketahanan dan toleransi stres adalah kemampuan untuk mengatasi tekanan, tantangan, atau kesulitan yang dihadapi di tempat kerja dengan cara yang positif dan konstruktif. Ketahanan dan toleransi stres juga melibatkan kemampuan untuk mempertahankan keseimbangan, kesehatan, dan kinerja di tengah situasi yang menuntut atau tidak pasti. Ketahanan dan toleransi stres yang baik dapat meningkatkan kesehatan mental, fisik, dan emosional seseorang.
Soft skill di atas adalah keterampilan yang sangat dibutuhkan pada 2024 berdasarkan penelitian dari World Economic Forum dan Forbes.Soft skill ini dapat membantu seseorang untuk berprestasi, berkembang, dan bersaing di dunia kerja yang semakin kompleks dan dinamis. Karena itu, sangat penting bagi setiap individu untuk terus mengembangkan dan meningkatkan soft skill mereka sepanjang karir mereka. (jpc/ful)