Komitmen Tingkatkan Pelayanan Publik, DPMPTSP Lamsel Adakan FKP

LAMPUNGSELATAN - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Lampung Selatan, mengadakan forum konsultasi publik (FKP), Senin (20/10/2025).

Kepala DPMPTSP Kabupaten Lampung Selatan, Rio Gismara mengatakan, kegiatan itu fokus membahas reviu standar pelayanan publik.

"Forum konsultasi publik merupakan amanat dari Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik, yang menegaskan pentingnya partisipasi masyarakat dalam penyusunan pelaksanaan dan evaluasi standar pelayanan," buka Rio Gismara.

Kegiatan itu, juga menjadi wadah komunikasi antara penyelenggara layanan dan masyarakat pengguna layanan, tujuannya menampung masukan, saran, serta harapan terhadap peningkatan kualitas pelayanan pubiik di Iingkungan DPMPTSP.

"Kami menyadari bahwa kualitas pelayanan publik merupakan salah satu faktor penting dalam menciptakan iklim investasi yang sehat, meningkatkan daya saing daerah, serta mendorong pertumbuhan ekonomi," sambung Rio Gismara.

BACA JUGA:Survei: 78,3 Persen Publik Puas dengan Kinerja Presiden Prabowo

Rio Gismara menyatakan, pihaknya terus berupaya melakukan transformasi digital melaiul sistem perizinan online, seperti SIP-ON dan OSS-RBA, agar pelayanan perizinan semakin mudah, cepat, transparan, dan akuntabel. 

"Melalui forum ini, kami mengharapkan adanya masukan konstruktif dari para peserta untuk menyempurnakan standar pelayanan DPMPTSP, baik dari aspek persyaratan, prosedur, jangka waktu, biaya, maupun produk layanan," pinta dia.

Rio Gismara berharap, kegiatan ini menjadi momentum memperkuat komitmen bersama dalam membangun pelayanan publik yang PASTI (Profesional, Akuntabel, Sinergis, Transparan, dan Inovatif). 

"Dengan keterlibatan publik, kita ingin memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan benar-benar berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan masyarakat," jelasnya.

Rio Gismara teringat arahan Bupati Lampung Selatan Radityo Egi Pratama, agar seluruh jajaran organisasi perangkat daerah (OPD) bekerja dengan hati dan meningkatkan pelayanan ke masyarakat.

BACA JUGA: Apple Tingkatkan Vision Pro dengan Chip M5

"Sesuai arahan pak Bupati Egi, kami terus berupaya memberikan pelayanan dengan standar terbaik ke masyarakat khususnya di bidang pengurusan perizinan," tegasnya.

Rio Gismara menambahkan, pelaksanaan kegiatan tersebut juga sebagai kepatuhan terhadap program monitoring center for prevention (MCP) Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) Republik Indonesia (RI) untuk mencegah korupsi di pemerintah daerah.