"Tentunya kami ingin agar kedua bandara dapat terus memperbaiki peringkat di dalam daftar 100 bandara terbaik dunia, bahkan kami menargetkan Bandara Soekarno-Hatta dapat berada di peringkat 10," ucapnya.
Karena itu, InJourney Airports sejak 2024 menjalankan transformasi di Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara I Gusti Ngurah Rai, untuk kemudian menyusul di bandara-bandara lainnya.
Transformasi dilakukan guna menjadikan bandara sebagai wajah kebanggaan bangsa, agent of development untuk mendukung pemerataan ekonomi dan bandara sebagai value creator.
Transformasi yang dijalankan berbasis tiga pilar, yakni transformasi dari segi infrastruktur yang berfokus pada customer experience (premises), operasional kebandarudaraan berbasis ekosistem (process), pelayanan pelanggan berkelas dunia oleh seluruh personel (people), yang didukung dengan teknologi sebagai enabler.
Saat ini penumpang pesawat dan pengunjung bandara sudah dapat melihat perubahan yang lebih baik melalui beautifikasi di Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara I Gusti Ngurah Rai.
Misalnya, di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta saat ini suasana lebih nyaman dengan banyaknya ornamen hijau/tropikal dan didukung suhu udara yang dingin.
Kemudian di Bandara I Gusti Ngurah Rai sudah dioperasikan jembatan penyeberangan orang yang estetis yang telah diresmikan Menteri Koordinator Bidang Infrastruktur dan Pembangunan Kewilayahan.
Lebih lanjut, Arie mengatakan bahwa Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara I Gusti Ngurah Rai adalah dua bandara prioritas dalam program transformasi yang dijalankan InJourney Airports.