Lampura, Waykanan, dan Mesuji Krisis Kepuasan

HASIL survei Litbang RLMG, tiga kabupaten di Lampung –Mesuji, Waykanan, dan Lampung Utara (Lampura)– berada di grade C dengan nilai kepuasan publik di bawah 70 persen. Lampura bahkan menjadi yang terburuk. Daerah ini ada pada posisi paling memprihatinkan. 

Data ini mengindikasikan kegagalan kepemimpinan dan pelayanan publik dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat. Jika tidak ada perbaikan signifikan, ketiga daerah ini akan semakin tertinggal.

Bupati Lampura Hamartoni Ahadis dan Wakil Bupati Romli menghadapi tantangan serius dengan tingkat kepuasan umum hanya 67,83% yang merupakan angka terendah di grade C. Ini mencerminkan kinerja kepala daerah yang belum optimal dalam memenuhi ekspektasi publik.

BACA JUGA: AirAsia Borong 50 Unit Pesawat A321XLR

Sektor kesehatan menjadi titik lemah paling menonjol dengan hanya 58,26% kepuasan dan 41,74% responden merasa kurang atau sangat tidak puas. Angka ini menunjukkan kegagalan pelayanan kesehatan dasar yang dapat berakibat fatal pada kesejahteraan masyarakat.

Di sektor pendidikan, angka kepuasan 70,43% masih relatif lebih baik dibanding sektor lain, tapi tetap harus diwaspadai dengan hampir 29,57% masyarakat tidak puas yang berpotensi menghambat pengembangan kualitas sumber daya manusia.

Infrastruktur jalan menjadi masalah kritis dengan kepuasan hanya 61,74% dan sangat tidak puas mencapai 20%. Kualitas jalan yang buruk tentu menghambat mobilitas dan pertumbuhan ekonomi daerah.

Layanan pertanian mendapat 69,56% kepuasan, namun hampir 30% warga kurang puas atau sangat tidak puas, menandakan perlunya dukungan dan pembenahan agar sektor ini mampu lebih optimal mendongkrak perekonomian daerah.

Paling mengejutkan adalah sektor pariwisata yang hanya mendapatkan 46,09% tingkat kepuasan. Hampir setengah masyarakat merasa tidak puas dengan pengelolaan pariwisata, dan tingginya angka sangat tidak puas (23,48%) menunjukkan bahwa sektor ini benar-benar menjadi persoalan serius yang menghambat potensi daerah. 

Keseluruhan data ini menggambarkan bahwa Lampung Utara sedang berada di titik kritis. Kepemimpinan di daerah ini harus segera melakukan evaluasi mendalam, fokus pada perbaikan layanan kesehatan dan infrastruktur, serta revitalisasi sektor pendidikan dan pariwisata. Tanpa langkah strategis dan konkret, ketimpangan pelayanan publik ini akan terus menggerus kepercayaan masyarakat.

(…Infografis…)

Kepuasan terhadap Kada Lampura

a. Sangat Puas: 0%

b. Puas: 67,83%