Kenali Talent DNA, Kunci Baru dalam Pengelolaan Kehumasan

Reporter: Yuda Pranata |

Editor: Yuda Pranata |

Sabtu , 07 Jun 2025 - 20:31

ILUSTRASI Kenali Talent DNA, Kunci Baru dalam Pengelolaan Kehumasan.-Foto Maulana Pamuji Gusti/Harian Disway -

kenali talent dna, kunci baru dalam pengelolaan kehumasan                            oleh: i gede alfian septamiarsa*
di dunia kehumasan, kita terbiasa berbicara soal strategi komunikasi, manajemen isu, hingga citra publik. namun, ada satu hal yang kerap terlewat, yaitu mengenali siapa yang menjalankan peran itu. siapa sosok di balik naskah rilis, strategi medsos, dan konferensi pers yang selalu siap menjawab krisis? 
jawabannya adalah manusia, dengan segala keunikan dan kekuatan alaminya. di sanalah pendekatan talent dna hadir untuk dapat membawa warna baru bagi kehumasan.
apa itu talent dna dan kenapa relevan?
talent dna bukan sekadar istilah keren dari dunia pengembangan diri. itu adalah metode pemetaan, menemukenali potensi atau talenta individu berdasarkan kekuatan alami yang dimiliki sejak lahir. 
yang saat ini sudah dikembangkan oleh esq corp adalah talent dna test berbasis ai. dengan teknologi itu, setiap personal bisa mengenali karakteristik dan talentanya. tak hanya 10 talenta, tetapi 45 dapat dibaca talentanya melalui talent dna test itu. 
sepuluh talenta teratas biasanya untuk potensi yang maksimal kita lakukan, lima talenta terbawah merupakan potensi yang harus dikembangkan dan digali lebih dalam.
bayangkan, setiap kita punya ”sidik jari talenta”. ada yang terlahir sebagai komunikator ulung, ada yang cemerlang dalam mengelola relasi, ada pula yang tenang dan tangguh saat krisis datang.
sebuah studi dari gallup menyebutkan bahwa individu yang bekerja sesuai kekuatan alaminya bisa meningkatkan kinerja hingga 20 persen dan keterlibatan kerja naik 73 persen. 
itu bukan angka main-main. di tengah pekerjaan humas yang multitasking dan tekanan tinggi, tahu siapa yang cocok mengisi peran tertentu bisa menghemat energi dan menghindari kesalahan fatal.
si tenang di tengah badai
saya teringat satu momen saat terjadi kegaduhan media sosial karena isu pelayanan publik di daerah. seluruh tim panik, sebagian tergoda untuk langsung ”klarifikasi” di akun resmi. namun, justru seorang staf kami yang biasanya pendiam –sebut saja a– menyodorkan pendekatan yang berbeda. 
ia menganalisis nada percakapan publik, memetakan komentar berdasarkan sentimen, lalu menyusun naskah respons yang halus, tapi tegas.
ternyata, hasil talent dna a memang menunjukkan kekuatan di area analitis-tenang dan pemikir strategis. ia bukan yang paling vokal di ruang rapat, tapi saat krisis datang, ia adalah jangkar stabil tim kami. hari itu, krisis tak hanya diredam. kami justru dipuji karena cara komunikasi yang dewasa dan terukur.
humas: antara seni, strategi, dan sensitivitas
banyak orang mengira humas itu hanya ”jago ngomong”. padahal, humas sejati harus bisa jadi diplomat, psikolog, bahkan kadang-kadang jadi detektif yang peka membaca perubahan sikap publik. 
nah, pendekatan talent dna membantu kita memahami siapa-siapa di dalam tim yang punya kecenderungan alami untuk, pertama, membangun relasi: cocok untuk media relations atau public engagement.
kedua, mengelola tekanan: ideal jadi spokesperson saat krisis melanda. ketiga, berpikir sistematis: strategis untuk membuat narasi dan road map komunikasi jangka panjang.
dengan tahu talent dna setiap anggota tim, kita tidak hanya bekerja lebih efektif, tetapi juga lebih tenang dan lega. tidak semua orang harus jago di semua bidang. yang penting, tahu di mana letak kekuatannya.
dari hr ke humas, kini jadi kebutuhan
selama ini, pendekatan seperti itu lebih dikenal di dunia korporasi atau hr. tapi, saat ini instansi pemerintahan, lembaga publik, bahkan startup mulai meliriknya. saya sendiri, sebagai humas di lingkungan pemerintah daerah, merasakan manfaatnya. 
ketika anggota tim diberdayakan sesuai talent dna-nya, hasil kerja lebih cepat, suasana tim lebih cair, dan tentu saja –respons publik pun lebih positif.
apalagi, di tengah era digital yang penuh noise, kehumasan tidak bisa hanya mengandalkan ”jam terbang”. harus ada inner drive yang sesuai dengan peran. dan, itu hanya bisa kita gali kalau kita tahu dulu: siapa kita sebenarnya.
humas juga manusia
pada akhirnya, keberhasilan kehumasan bukan hanya soal narasi yang bagus, melainkan juga siapa yang menyampaikannya dan bagaimana ia menyampaikannya.
dengan memahami talent dna, kita kembali pada dasar bahwa di balik semua strategi komunikasi, ada manusia dengan kekuatan unik yang layak dikenali, dihargai, dan diberdayakan.
kita mungkin bisa melatih siapa pun untuk bicara di depan kamera. namun, untuk menyampaikan pesan yang menyentuh dan membangun kepercayaan publik, kita butuh sesuatu yang lebih dalam. kesadaran akan siapa diri kita dan apa kekuatan terbaik kita. (*)
*) i gede alfian septamiarsa adalah pranata humas ahli muda biro adminsitrasi pimpinan setda provinsi jatim.

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Koran Radar Lampung Minggu 8 Juni 2025

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan