Wamendagri Sidak MPP Bandar Lampung, Puji Inovasi dan Kualitas Pelayanan Publik

BANDARLAMPUNG – Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandar Lampung pada Rabu (28/5). 

Dalam kunjungannya, Bima Arya memberikan apresiasi atas kualitas pelayanan yang dinilai sangat memudahkan masyarakat.

“Pelayanan di sini sangat baik. Saya tadi mencoba layanan online dan offline. Masyarakat dapat dengan mudah mendaftarkan dan mencetak dokumen kependudukan langsung dari rumah,” ujar Bima Arya kepada Wali Kota Bandar Lampung, Eva Dwiana.

Menurut Bima Arya, keberadaan MPP di Bandar Lampung merupakan wujud kemajuan pelayanan publik yang nyata dan dirasakan langsung manfaatnya oleh warga. 

Ia juga menyoroti berbagai inovasi daerah, salah satunya layanan ambulans gratis 24 jam yang tersedia di Tugu Adipura.

“Tadi saya melihat langsung layanan ambulans gratis. Ini langkah konkret yang sangat membantu masyarakat,” tambahnya.

BACA JUGA:Lecehkan Siswi SMP 12 Tahun, Mahasiswa di Bandar Lampung Ditangkap Polisi

Wali Kota Bandar Lampung Eva Dwiana menyambut baik sidak tersebut. Ia mengungkapkan bahwa kunjungan Bima Arya dilakukan secara spontan, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

“Kunjungan ini mendadak. Pak Bima langsung menuju Gedung Satu Atap dan MPP setelah tiba di Bandar Lampung. Kami sangat menghargai perhatian beliau terhadap pelayanan publik di kota kami,” ungkap Eva Dwiana.

Ia menegaskan bahwa Pemkot Bandar Lampung akan terus meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam administrasi kependudukan. Semua layanan di Disdukcapil tetap diberikan secara gratis, dengan orientasi pada kemudahan akses bagi masyarakat.

“Kami akan terus berinovasi agar pelayanan semakin baik ke depannya,” tutup Eva.

Kunjungan ini diharapkan menjadi motivasi bagi daerah lain untuk mengembangkan pelayanan publik berbasis kebutuhan masyarakat dan teknologi yang relevan. (mel/c1/abd)