Pelayanan Publik di Polresta Diverifikasi

BANDARLAMPUNG -  Tim Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) bersama tim verifikasi Mabes Polri mengunjungi Polresta Bandarlampung, Kamis (7/12). Kunjungan ini dalam rangka verifikasi lapangan terhadap pelayanan publik.

Tim verifikasi dipimpin Kombes Dr. Benny Ganda Sujana selaku Auditor Madya TK.II Itwasum Polri. Benny bersama rombongan diterima langsung Kapolresta Bandarlampung Kombes Ino Harianto beserta para pejabat utama (PJU) Polresta Bandarlampung.

Ino Harianto, menjelaskan, kunjungan tim verifikasi lapangan ini bertujuan memantau  dan mengevaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik (PEKPPP) di Polresta Bandarlampung. "Tim menilai secara langsung, baik dari segi sarana maupun prasarana yang ada pelayanan public. Khususnya terkait pelayanan SIM dan SKCK di Polresta Bandarlampung," kata Ino Harianto.

Dalam kegiatan ini, kata Ino Harianto, tim langsung mengunjungi gedung SPKT Polresta Bandarlampung. Di mana, pelayanan perpanjangan SIM dan penerbitan SKCK berada dalam satu atap.

’’Verifikasi ini dilakukan untuk mengukur kualitas pelayanan publik di Polresta Bandarlampung melibatkan penilaian terhadap sarana-prasarana, personel, dan pelaksanaan pelayanan," ucap Ino Harianto.

Ino Harianto juga menyatakan bahwa pihaknya berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. "Apabila tim verifikasi memberikan rekomendasi perbaikan, jajaran siap mengambil Langkah-langkah perbaikan sesuai yang direkomendasikan," ucap Ino Harianto.

Dalam kunjungan ke Mapolresta Bandarlampung turut hadir AKBP Rachmat Hidayat selaku Kabag RBP Biro Rena Polda Lampung, AKP Reza Dhikry selalu Paur Subbagsisment Bag Jianalis Rotekinfo Divisi Teknologi Informasi Kepolisian, dan Aris Samson yang menduduki jabatan Analis Kebijakan Madya di Kemenpan RB. (gie/c1/ful)