12 Tahun Berdiri, Emersia Apresiasi Mitra Melalui Acara Customer Gathering

BANDARLAMPUNG - Sebagai bentuk apresiasinya kepasa mitra setia, Emersia Hotel and Resort Bandarlampung menggelar Customer Gathering, Kamis (23/1).

Acara digelar di Grand Ballroom Emerald hotel tersebut dan dihadiri mitra mulai dari instansi pemerintahan, swasta hingga kalangan media massa. 

General Manager Emersia Hotel & Resort Bandarlampung, Sutisna mengatakan, Emersia Customer Gathering merupakan bentuk terima kasih kepada customer loyal yang telab memberikan kontribusi kepada Emersia selama ini. 

"Saya juga merasa bangga, karena sudah 4 tahun ini Emersia ditunjuk oleh Garuda untuk menjadi rekanan Garuda mulai dari kru dan timnya," kata dia. 

Di tahun 2025 ini, sambung dia, Emersia terus berinovasi, memperbaiki produk dan meningkatkan layanan.

Akan ada beberapa perubahan yang dilakukan, salah satunya dibagian restoran dengan kualitas makanan yang lebih baik lagi. 

"Untuk di kamar juga kita sudah melakukan upgrade, yakni pada TV itu sudah ukuran 50 inci. Kemudian interneg kita juga sudah dimasimalkan dan akan ada banyak lagi perubahan serta perbaikan yang dilakukan," ujarnya. 

Ia juga berharap, kedepannya Emersia Hotel and Resort Bandarlampung bisa terus menjadi pilihan dan diberikan kepercayaan untuk menghandle berbagai event di tahun ini serta tahun-tahun mendatang. 

Managing Director Emersia Hotel and Resort Bandarlampung, Budi Rahman dalam sambutannya mengatakan, Emersia telah hadir selama 12 tahun.

Tidak hahya di Lampung, Emersia juga hadir di Batu Sangkar, Padang, Sumatera Barat serta Malioboro, Jogjakarta. 

"Untuk Emersia Lampung dan Sumatera Barat itu kita sudah bintang empat, tetapi untuk di Malioboro memang masih bintang 3. Kita sudah sempat menjadwalkan renovasi di 2019 kemarin untuk naik jadi bintang 4, tetapi terbentur Covid-19 jadi akan segera dijadwalkan kembali renovasinya di 2025 ini," jelas dia. 

Emersia juga hadir dengan konsep guest house syariah di Sumatera Barat, yakni Emer One. Kemudian ada pula Emer Islamic Boarding School (EIBOS) yang merupakan sekolah dengan konsep Akhlakul karimah dan sains. 

"Tahun lalu kita sudah menerima sekitar 50 siswa dan di tahun ini sudah ada 36 siswa yang mendaftar" ujarnya. 

Lebih jauh dia mengatakan, selama 12 tahun berdiri, pihaknya juga menyadari bahwa ada banyak hal yang harus dibenahi.