//Antara Pemerintah dan Masyarakat//
RADARLAMPUNG.CO.ID - Aplikasi Lampung-In disebut sebagai jembatan kolaborasi antara pemerintah dengan masyarakat Provinsi Lampung.
Hal itu disampaikan Wakil Gubernur Lampung Jihan Nurlela saat meresmikan aplikasi tersebut di Komplek PKOR Way Halim, pada Minggu 15 Juni 2025.
Kata Jihan Nurlela, peluncuran aplikasi Lampung-In menjadi momentum penting dalam transformasi digital layanan pemerintahan di Lampung.
Dirinya mengklaim jika Lampung-In bukan hanya sebagai aplikasi. Melainkan jembatan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat berupa digitalisasi pelayanan publik yang terintegrasi.
"Lampung-In hadir bukan hanya sebagai aplikasi, melainkan sebagai jembatan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat Lampung," ujar Jihan Nurlela.
Aplikasi Lampung-In merupakan platform layanan publik terpadu yang dikembangkan oleh Pemerintah Provinsi (Pemprov) Lampung melalui Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda).
BACA JUGA:Cuaca Ekstrem Picu Pohon Tumbang di Sejumlah Titik Kota Bandar Lampung
Aplikasi ini diluncurkan sebagai bagian dari program unggulan Program Hasil Terbaik Cepat (PHTC) Gubernur Lampung Rahmat Mirzani Djausal dan Wakil Gubernur Jihan Nurlela.
Disampaikan Jihan Nurlela, aplikasi ini dirancang untuk menyederhanakan akses informasi, mempercepat penanganan pengaduan masyarakat, serta mengintegrasikan berbagai layanan daerah dalam satu genggaman.
"Aplikasi ini memungkinkan masyarakat menyampaikan laporan dan pengaduan yang disertai foto, deskripsi, dan fitur geotagging," ucapanya.
"Pengguna dapat memantau status pengaduan secara realtime mulai dari laporan diterima, diproses, hingga selesai ditangani serta berinteraksi langsung dengan petugas penanganan," sambungnya.
Lanjut Jihan Nurlela, selain kanal pengaduan, aplikasi ini juga menyediakan berbagai informasi dan akses layanan, seperti e-Samsat, Lampung Sehat, info pariwisata, hingga jadwal perpustakaan keliling.
BACA JUGA:Angin Kencang Rusak 2 Rumah di Pringsewu
Lampung-In turut mengintegrasikan beberapa aplikasi layanan daerah seperti Si Gajah, Sigap Lampung, dan Lampung Berita, serta menghadirkan kanal aduan publik yang dapat diakses 24 jam.