Bank bjb Sabet Dua Penghargaan IDIA 2023

JAKARTA, RADAR LAMPUNG – Keberhasilan transformasi digital yang dilakukan bank bjb berbuah manis. Komitmen bank ini untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan manfaat nyata bagi nasabah, stakeholder, dan shareholder diganjar penghargaan utama dari Business Asia.

Bank bjb mendapat penghargaan dalam kategori ’’Best Digital Technology and IOT Implementation 2023 in Banking Industry’’ pada ajang Indonesia Digital Innovation & Achievement Awards 2023 (IDIA 2023) di Jakarta, Rabu (8/11).

Selain itu, Pemimpin Divisi Digital Banking bank bjb Arfianto Ramadhian, juga mendapat penghargaan sebagai ‘Best Senior Executive Indonesia Digital Innovation and Achievement of The Year 2023’ pada ajang yang sama. 

Penghargaan ini sangat bergengsi karena dinilai langsung oleh Dewan Juri yang terdiri dari para pakar di bidang Digital Innovation, IT, Telco, Transformasi Bisnis & Strategic Management. Mereka berasal dari berbagai institusi, baik pemerintah maupun professional. Di antaranya, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), Pusyantek BRIN, ICT Institute, dan Asosiasi/Lembaga IT.

Para dewan juri memberikan penilaian kepada bank bjb sebesar 4,29 dari skala 5,00. Penilaian berdasarkan pada Keterbukaan (Transparency), Pertanggungjawaban (Responsibility), Akuntabilitas (Accountability), Kemandirian (Independency), Kesetaraan dan Kewajaran (Fairness).

Menanggapi keberhasilan ini, Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Widi Hartoto menyatakan, transformasi dan inovasi digital sudah menjadi bagian yang melekat dalam setiap pengambilan kebijakan dan arah bisnis bank bjb. Maka tak mengherankan bila transformasi secara konsisten dilakukan bank bjb membuat kinerja perusahaan tetap solid dan bertumbuh di tengah tantangan ekonomi.

Menurut Widi -sapaan akrabnya-, capaian dan kinerja positif yang diraih bank bjb ini merupakan kerja keras dari seluruh insan bank serta kepercayaan dari pemegang saham termasuk pula nasabah.

Ia menilai, penghargaan yang diraih menjadi motivasi dan semangat bagi bank bjb untuk terus berkontribusi positif serta melakukan kolaborasi dan inovasi demi pelayanan terbaik bagi nasabah setia dan memberikan banyak manfaat bagi masyarakat.

"bank bjb merasa terhormat karena berhasil meraih 'Best Digital Technology and IOT Implementation 2023 di Banking Industry'. Penghargaan ini sebagai bukti kesuksesan bank bjb melakukan inovasi sehingga mampu terus memberikan layanan terbaik kepada nasabah," katanya.

Beragam inovasi dan pengembangan digital membuat pendapatan fee based income terus bertumbuh yang diikuti dengan pertumbuhan pengguna aplikasi mobile banking DIGI by bank bjb mengingat layanan digital yang semakin digandrungi oleh nasabah.

Keberhasilan bank bjb melakukan inovasi dan transformasi digital juga terlihat dari pertumbuhan positif penggunaan QRIS merchant bank bjb. Tidak itu saja, perusahaan juga terus mengembangkan fasilitas kredit berbasis digital melalui aplikasi Loan on Boarding seperti DigiLoan dan bjb LAKU untuk berbagai segmen kredit.

Selain itu, bank bjb juga sudah meluncurkan fitur bjb Cardless, layanan tarik tunai tanpa kartu. Layanan ini bisa diakses pada aplikasi mobile banking DIGI by bank bjb. Layanan ini juga semakin memudahkan nasabah untuk mengambil uang tunai di ATM atau Gerai seperti Indomaret dan Ceriamart yang telah bekerjasama jika lupa membawa kartu debit.

“bank bjb akan terus berusaha memperluas kolaborasi dan mengeluarkan inovasi digital untuk memberikan keamanan dan kemudahan bagi nasabah dalam bertransaksi,” terang Widi.

Dalam hal inovasi, bank bjb terutama di sektor digital, memiliki berbagai program unggulan. Di antaranya, bank bjb memiliki Program Desa Digital 2.0. program ini adalah cara bank bjb mendigitalisasi kawasan pedesaan sehingga pengembangannya bisa terakselerasi. Desa Digital bertujuan menjadikan desa sebagai pusat pelayanan keuangan sehingga membantu masyarakat.

Ke depan, bank bjb akan terus berupaya memperluas kolaborasi dan berinovasi digital guna memberikan keamanan dan kemudahan bagi nasabah dalam bertransaksi. 

Nasabah juga akan semakin dimanjakan melalui layanan layanan "fintech like" yang bank bjb sediakan. Layanan ini bisa dilakukan tanpa harus datang ke bank. Nasabah bisa menggunakan layanan ini di mana saja melalui gadget masing-masing. "Inovasi kemudahan bertransaksi lainnya akan terus dikembangkan demi pelayanan prima," tandasnya. (jpc/net/c1/fik)