Zona Merah Tingkat Kepuasan Infrastruktur Jalan Bupati Musa Ahmad
--
SURVEI Disway Research and Development (DRD) serta Litbang Radar Lampung Media Group (RLMG) juga nengukur kepuasan publik di sektor infrastruktur jalan.
Data responden di 28 kecamatan di Kabupaten Lampung Tengah menunjukkan persentase responden yang memilih sangat puas dan puas terhadap kinerja Bupati Musa Ahmad di sektor ini hanya 30,80%.
Dari total responden yang berpartisipasi, hanya 15 orang (3,00%) yang menyatakan bahwa mereka sangat puas dengan kinerja Bupati Musa Ahmad dalam hal pembangunan infrastruktur jalan.
Angka yang lebih ’’menggembirakan” muncul pada kategori puas, di mana 139 responden (27,80%) mengungkapkan perasaan ini.
BACA JUGA:Pelayanan Kesehatan Positif, tapi Belum Memuaskan
Namun, situasi menjadi timpang dengan munculnya angka yang cukup tinggi pada kategori kurang puas, di mana 244 responden (48,80%) mengekspresikan ketidakpuasan mereka terhadap kinerja pemerintah dalam sektor ini.
Selain itu, 102 responden (20,40%) menyatakan sangat tidak puas dengan pelayanan yang diberikan.
Angka-angka ini mencerminkan banyak dari responden yang merasa kurang puas. Kemungkinan besar berasal dari daerah yang mengalami masalah aksesibilitas, seperti jalan yang rusak atau kurangnya fasilitas pendukung.
Ketidakpuasan ini juga dapat disebabkan oleh lambatnya proses pembangunan dan perbaikan jalan, serta kurangnya perhatian pemerintah terhadap kondisi infrastruktur yang tidak memadai.
BACA JUGA:Fenomena Kesenjangan, Ketidakpuasan Umum, dan Pujian Pendidikan
Di era modern ini, infrastruktur jalan yang baik sangat penting untuk mendukung kegiatan ekonomi, memperlancar transportasi barang dan orang, serta meningkatkan akses terhadap layanan publik lainnya.
Karena itu, ketidakpuasan yang dirasakan masyarakat ini harus menjadi perhatian serius bagi Bupati Musa Ahmad dan jajarannya.
Untuk meningkatkan tingkat kepuasan publik di sektor infrastruktur jalan, ada beberapa tantangan yang harus dihadapi.
Pertama, penting untuk melakukan evaluasi terhadap proyek-proyek infrastruktur yang sudah dilaksanakan, untuk memastikan bahwa mereka memenuhi standar kualitas yang diharapkan.