Astra UD Trucks Perkenalkan Quester ESCOT: Solusi Nyaman dan Efisien untuk Pengusaha Truk

BANDAR LAMPUNG – Astra UD Trucks Lampung resmi meluncurkan produk terbaru mereka, UD Trucks Quester dengan teknologi transmisi otomatis ESCOT (Easy & Safe Controlled Transmission) dalam acara customer gathering yang digelar di Hotel Novotel Lampung, Jumat, 23 Mei 2025.

Acara ini dihadiri oleh pelanggan setia dan mitra bisnis sebagai bentuk apresiasi tahunan dari Astra UD Trucks, sekaligus menjadi ajang perkenalan model Quester ESCOT GWE410 yang dirancang untuk memberikan kenyamanan berkendara, efisiensi bahan bakar, dan mendukung produktivitas bisnis transportasi.

“Acara ini merupakan wujud terima kasih kami kepada pelanggan yang sudah setia. Sekaligus menjadi momen penting untuk memperkenalkan Quester ESCOT, yang siap mendukung kebutuhan operasional mereka sehari-hari,” ujar Nurul Fadil, Kepala Cabang Astra UD Trucks Lampung.

ESCOT merupakan sistem transmisi otomatis yang berbasis pada Automated Manual Transmission(AMT), yaitu teknologi yang menggabungkan keunggulan transmisi manual dan otomatis. Dengan AMT, proses perpindahan gigi dilakukan secara otomatis oleh sistem komputer, tanpa kopling manual, namun tetap mempertahankan efisiensi dan daya tahan seperti transmisi manual.

Teknologi ini membantu pengemudi agar tidak cepat lelah karena tidak perlu lagi menginjak kopling dan memindahkan gigi secara manual, terutama saat menghadapi kondisi jalan yang padat atau menanjak. ESCOT juga dilengkapi dengan fitur Smart Gear Selection yang memungkinkan kendaraan tetap bertenaga dan stabil saat menghadapi medan berat seperti tanjakan. Sistem ini akan secara otomatis memilih gigi yang sesuai berdasarkan beban dan kondisi jalan, memastikan truk tetap melaju tanpa hambatan.

“Saat ini pelanggan semakin membutuhkan kendaraan yang efisien, aman, dan mudah dalam perawatan. Astra UD Trucks hadir untuk menjawab kebutuhan itu. Kami percaya, kesuksesan Bisnis pelanggan adalah prioritas utama kami,” tambah Fadil.

Layanan Purna Jual Cepat, Tepat, Aman, dan Nyaman

Astra UD Trucks tidak hanya menawarkan produk unggulan, tetapi juga didukung oleh layanan purna jual yang cepat, tepat, aman, dan nyaman untuk memastikan unit tetap dalam performa terbaik. Layanan ini mencakup perawatan berkala, garansi resmi, ketersediaan suku cadang asli yang lengkap dan cepat, Kontrak Servis, layanan Mobile Service danOn-Site, yang memungkinkan perawatan dilakukan langsung di lokasi pelanggan, dukungan layanan 24/7 Technical Assistance & 24/7 Emergency Service.

Layanan 24/7 Technical Assistance & 24/7 Emergency Service ini merupakan bentuk komitmen Astra UD Trucks dalam menjamin operasional pelanggan tetap berjalan. Ketika unit mengalami kendala di jalan, tim servis siaga dapat dihubungi kapan saja untuk memberikan konsultasi, panduan, hingga penanganan langsung secara cepat dan profesional.

Selain itu UD Trucks dilengkapi layanan My UD Fleet (MUF) yang merupakan sistem telematika built-in pada kendaraan yang dapat mendukung operasional untuk mengetahui lokasi kendaraan secara real time, konsumsi bahan bakar, driver behaviour, serta mengetahui jika kendaraan terjadi kehilangan bahan bakar secara tiba-tiba

Sebagai bagian dari layanan berkelanjutan, pelanggan juga mendapatkan fasilitas pelatihan untuk para pengemudi. Pelatihan ini fokus pada teknik mengemudi aman, efisien, dan hemat bahan bakar, sekaligus membantu pengemudi memahami karakteristik Quester ESCOT agar kinerja truk tetap optimal dalam jangka panjang.

Dengan peluncuran Quester ESCOT dan dukungan layanan yang menyeluruh ini, Astra UD Trucks memperkuat posisinya sebagai mitra andal yang siap membantu pelaku usaha transportasi dalam menavigasi tantangan bisnis secara efisien dan berkelanjutan di seluruh Indonesia.(*)